【酒店资讯】只拥有奇特的外形 酒店就更能受顾
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admin
2019-08-12 06:41

  酒店正作为一种生活方式正在进入到越来越多人的视野中,其不再仅仅是“住宿”,而是被赋予更多要求。

  酒店外形越来越“不传统”,一方面是与时俱进,随着设计的推进与演化,建筑也不再囿于四四方方的模式中,外形的张扬,足以表达酒店也不再是那个传统的酒店。

  在流量时代,噱头太过重要。不仅仅是人们想成为“网红”,酒店也想。讲述故事或许太慢,用外形表达态度更为直截了当。一家外形抓眼的酒店,必然能够成为一个区域甚至一个城市的地标,人们看到建筑,就能知道这里有一个酒店,甚至蠢蠢欲动想要去尝试,看看从酒店内部看出去,会是怎样的风景。

  只要红了,就会有客流,客人再将酒店猎奇的外形发布到社交平台,就会带来正向反馈。然而,过度追求外形,对酒店来说也存在风险。

  虽然酒店一直在努力摆脱“传统”,无论是改变外形,或是在社交、亲子、餐饮、室内设施设计上发力,但都无法改变,酒店作为服务业,最最传统的“服务精神”是立业之根。外形,是酒店对当下时代的一种表达,每个时代,紧跟潮流的酒店,都会出现不同的设计风格——或复古、或艺术、或欧式、或中式,或栖身于高楼,或藏身于山间古堡。而只有当客人进入到酒店,体验到酒店的服务时,那才是藏于服务中酒店最深层的表达。体贴细致、宾至如归。

  酒店员工只有将服务精神融入到日常的习惯中,积极解决客人提出的需求,并发现没有提出的需求,才是用心所在。

  外形奇特的酒店,能吸引入住吗?在互联网发达的年代,的确能带来一波客流,但当客人入住后发现酒店在服务各方面都不合格的时候,酒店失去的,就不仅仅是回头客。

  外观奇特的酒店,想要吸引客人需要酒店在房间的舒适和整洁度上下功夫,尤其是新房间的卫生是客人非常重视的方面,所以一定要严格控制这一方面。

  吸引客人的另一个方面就是服务,比如是否提供早餐服务,是否提供接送机服务等,越方便客人越能吸引顾客。

  其次还是的客人就是比较关注价格,价格是否稳定,性价比是不是很高,同样的价格是否能提供相等质量的服务等,都是客人比较关注的地方。

  当然还有一点很重要就是网络评价,不过这个评价取决于前面几点你是否做到,如果前面几点你做的很好,那么网评自然不会差,酒店的客源也就自然不会差。